(这是哈里发阿里给埃及总督哈利斯•艾希塔尔工作指导信函的部分内容)
对于在你管辖和治理之下的民众,应当用仁慈、爱心和善良来表现你的诚意。对待他们,不能像一头吞食财宝的猛狮。
要许可人们犯错误,每个人都有意或无意地做错一些事。就像你自己祈求大能真主饶恕你的错误一样,你应当宽恕他们,善待他们。
如果你曾经宽恕过他们,不要事后后悔;如果你惩罚过他们,事后不要为此感到高兴。如果有机会避免麻烦,做事不要冲动。从来不要说“我拥有权力,我的命令,你们必须服从”,这种思想会玷污你的心灵,会削弱你的信仰。这将把你引向骄傲,骄傲的结果是自我毁灭。
假如在你的位置上,感觉到高高在上、傲视天下,那么,你应当想到大能的真主,可以恢复你的理智。不要同大能真主的威力竞赛,因为真主会把任何一个暴君驱赶下台,并且使他受到羞辱。
任何时候都不可偏离公道。一旦发生,你就变成了一个压迫者。然后,真主就会站在受压迫的民众一边向你提出控诉。如果有人与真主为敌,他的争辩全无效,无力抵御真主的压力。真主的愤怒将在压迫者悔改之前持续不断。压迫人民是超越一切的大罪过,因为它阻碍了人民的福利,使真主愤怒。
当你决定采取什么行动,或开展某种规划,应选择中正与宽容的方式,可以保证人民得到公正,这种方式能使人民的利益得到保护。
发现有诋毁人民的言论,远离这些谗言的人。你,作为一名封疆大臣,应对那里的人民给予袒护,责无旁贷,包括宽恕他们的错误。
不要对你的人民吝啬。切断你同他们嗔恨的连带,不要设想去惩罚他们。如果听到对你误解的话,就装作无知,没有听懂;不要听信传言而匆忙行动,因为不论他们多么无心作恶,都有欺骗性,对你有不良的影响。
在你的内阁里,清除小人、懦弱者和野心家。第一种人给你出坏主意,用饥馑与贫穷来恐吓你,阻止你对人民帮助;第二种人削弱你的决心,要你一事无成;第三种人,把野心勃勃看成是光荣,这些正是真主所厌恶的行为。
要信赖正直和虔诚信仰的人。小心有些人对你吹捧,不要被阿谀奉承所蒙骗;过多的赞美使你的心膨胀,装满了骄傲。
不要混淆是非,赏罚要分明。假如好坏不分,模棱两可,对好人不公平,结果好人不香坏人不臭,是非不分。
当你决定采取什么行动,或开展某种规划,应选择中正与宽容的方式,可以保证人民得到公正,这种方式能使人民的利益得到保护。
要相信人民的善良,不要朝坏处着想,免得你寝食不安,心思重重,筋疲力尽。
要知人善用,细心选择每一个为你办公的人,考察他们人品的原则是:忠诚于真主和他的使者,道德高尚,智能超人。在他愤怒的时候,善于克制感情,保持头脑冷静,静听大家的批评和意见;他对弱者表现同情,对私欲强烈的人保持距离;他不属于那种站着发火、坐下就后悔的肤浅、暴躁、急性的人。
不要借口公务太忙而忽视人们的微小善功。
作为一方总督,最大的宽慰应来自对社会公正,受到人民真心爱戴。如果人民没有安全感,他们不会表现感激。
对社会有奉献的人,总督应当了如指掌。不要对好人好事混淆不清,张冠李戴;对善功显著的人,给予充分承认和表彰。看待善功大小与奉献精神,不在于社会地位高低;秉公办事,一律平等。大人物做事,未必每件事都那么伟大;小人物有善心,也能立奇功。
宗派意识强烈的人不可重用,动机自私的人不可托付要职,这些人很危险,可能导致政治压迫和背叛。
对各部门官员不能放任自流,派出的任务应当有检查。负责监管的人员必须忠实可靠,因为他们对执行人员具有威慑力量,确保工作出色,并且同民众保持融洽关系。
要经常想到远离你的民众,不要忽略他们,忘记他们的存在。要设法找到那些希望求见你的人,因为他们受到你周围人的排挤和拦截。必须选派有虔诚信仰、态度谦虚、忠诚可靠的干事联络这些人,认真处理他们的事务。这些被委任的干事是你与那些被冷落人之间互相沟通的桥梁,因为那些人与你距离远,你听不到他们的声音。努力工作吧!功夫不负有心人,到那最终的复活日,当你面对大能真主的时候,就有资格说:“我尽力而为了。”
在你的日程表中,必须安排特定的时间召见那些对你有话想说的人,倾听他们的实际问题。要同他们坐在一起,互相交谈,向他们表示你真诚的谦逊,你这样做会得到大能真主的喜悦。在双方交流的时候,不要挑剔他们的言词和举止,更不可在他们面前耀武扬威表现你的权势。对你顺从真主的行为,大能真主将为你打开恩慈的大门,封赏你的美德。当你赠送礼物的时候,要面带微笑,表达愉快的心情。如果无力赠送,须请求原谅,以真实的理由表示道歉。
虽然说你对民众关怀的任何行为都能获得大能真主的喜悦,但是你仍须从你百忙之中抽出时间来完成你的功修和祈祷,表达你对真主的敬畏。
不论发生什么情况,你每天的时间里都有属于真主的权利,要看到你的谦卑和顺从,珍惜这些宝贵的时间,向大能的真主做完美的功修。如果你领导集体礼拜,不要把时间拖得太长,也不可过分缩短,要考虑到跟随你礼拜的人之中,有人可能生病,有人可能有急事。想当年,我被先知穆圣派遣去也门工作时,我向他请教:“我应当怎样领导那里人礼拜?”先知穆圣说:“礼拜的时间长短要以跟随礼拜人之中身体最弱者为准。”
对待有信仰的人要仁慈;不要索居和孤僻,与世隔绝。你不妨设想,假如一个地方的长官与当地老百姓脱离关系,必然两耳闭塞,不知民间疾苦。躲藏在帘幕之后,不可能了解社会真实动静,误把大事看成小事,或把小事当作是大事,是非颠倒,好坏不辨,胡子眉毛一把抓,头脑中一片混乱。
每个人都有自己应享有的权利,不论远或近,亲或疏,应当保证他们各得其所,公平合理。如果听说有人埋怨你是压迫者,不仅向他们道歉,而须以实际表现改变他们的成见。为官之道,须对自己严格要求,对人宽容、谦逊。
言有信,行必果,说话算话,为民负责,在万不得已的时候,任何东西都可以牺牲,连自己的生命都在所不辞。君子一言,一诺千金,可以赢得民众信任和尊敬,只有穷凶极恶的大傻子才对大能的真主公开对抗。要牢记,不可言而无信,自相矛盾。
要警惕自满情绪,孤傲自赏;不可沾沾自喜,得意忘形;不要期盼别人对你歌功颂德。这些都是恶魔最拿手的阴谋武器,足以对一切善功和成就摧枯拉朽,化为灰烬。
不要总是在民众面前为自己夸耀功劳,这是对他们的嘲讽。过分吹嘘你的伟大功绩,或言而无信,不能兑现承诺,这是两大治国弊病。对平民百姓嘲讽会玷污你的荣耀;对功劳夸夸其谈会背离真理。说空话和假话,受到真主迁怒,被民众唾弃,后果不堪设想。
条件不成熟的规划,不可操之过急,揠苗助长;时机已到,不可匆忙,做事要稳重。对事务要诚实,知之为知之,不懂不装懂,不可盲目发号施令。该做的事,立即行动,不要坐失良机。
对部下的不良表现不可护短,装聋作哑。做事不公道,偏袒亲信,受到惩罚的人到头来还是你自己。当真相大白之时,受压迫的人将夺回属于他们的权力。
必须学会克制,约束你的愤怒、你的双手、你的口舌以及你的私欲。切勿对个人的利益斤斤计较,远离这不幸的陋习,然后就能消除怒气,遏制个人感情。要知道克制欲望不是一件简单的事,一般很难做到,除非你时刻担心将在复活日不好向大能真主交待。
我们只向大能的真主祈求;一切赞颂与平安,全归他的使者。